Segnaliamo che alcuni utenti di UniTrento stanno ricevendo in questi giorni email ingannevoli ("scam") in cui un interlocutore in apparenza conosciuto chiede urgentemente di essere contattato per un aiuto con testi simili a questi:
Ciao sei disponibile?
Per favore, ho bisogno urgentemente della tua assistenza
Oppure:
Grazie per la tua risposta, per favore sono in riunione in questo momento, ecco perché ti sto contattando tramite qui Avrei dovuto chiamarti ma il telefono non può essere usato durante la riunione Non so quando la riunione sarà in tondo su e voglio che tu mi aiuti su qualcosa di molto importante subito se c'è qualche negozio di alimentari vicino a te
Vi invitiamo in questi casi a:
- osservare attentamente il mittente del messaggio per appurare che nome e indirizzo email corrispondano
- verificare la presenza di refusi o forme bizzarre nel testo (es. "Non so quando la riunione sarà in tondo") dovute a un uso poco accorto di traduttori automatici
- considerare l'eventuale incongruenza della richiesta (es. "qualcosa di molto importante... se c'è qualche negozio di alimentari vicino a te")
Nel dubbio che l'email non sia attendibile suggeriamo di appurare la richiesta contattando l'interlocutore tramite altri canali (non con un reply all'email ricevuta) e di segnalare il caso al servizio di sicurezza informatica UniTrento, cert@unitn.it
Grazie per la collaborazione!