Caselle organizzative


A tutti gli utenti della comunità UniTrento viene garantita - di default o su richiesta - una casella di posta elettronica personale e nominale, per identificare l’utente come membro dell’Ateneo nelle comunicazioni online. Il dominio della casella varia al variare del ruolo dell’utente stesso, e può assumere di volta in volta (anche contemporaneamente) domini diversi (@unitn.it, @studenti.unitn.it, @alumni.unitn.it e così via). A tali caselle personali si affiancano caselle organizzative, accessibili ad esempio a tutto il personale di precisi uffici o strutture di didattica e ricerca. Nei servizi di questo gruppo rientrano anche tutti gli strumenti dedicati alla posta elettronica in generale (come le mailing list, i gruppi di discussione, le directory di contatti, i sistemi di gestione delle notifiche) e il calendario online, inteso come agenda di una persona o di un gruppo di persone, per consentire - se abilitato - la convocazione di appuntamenti e riunioni.
Descrizione

UniTrento mette a disposizione (su richiesta del responsabile di struttura) caselle di posta condivise (come caselle istituzionali o caselle per gruppi di lavoro oppure uffici). Ad ogni casella di posta elettronica sono associati un calendario e la rubrica. Al pari della corrispondenza cartacea indirizzata a una figura istituzionale, quanto a un ufficio, la mail indirizzata a tali indirizzi può essere letta e gestita da più persone a ciò incaricate. Le caselle di posta organizzative quindi ad esempio le caselle istituzionali rettore@unitn.it, direttore.generale@unitn.it, dirigente.xy@unitn.it, servizio.abc@unitn.it, progetto123@unitn.it, possono essere lette da più persone a vario titolo, responsabili, assistenti, staff o operatori del servizio.

Disponibilità

24x7 gestito da Google

Link di Accesso
Richiesta servizio

Il responsabile della struttura (o del gruppo di lavoro o del progetto) per il quale la casella va creata deve inviare una richiesta con una segnalazione su Servicedesk, specificando l’indirizzo della nuova casella (es. progetto123@unitn.it), il display name che dovrà avere (es. Progetto 123 UniTrento) e l’elenco delle persone che andranno abilitate in delega.

Supporto via Ticketing system
Servizi collegati
Documentazione