Supporto Utenti Polo Città

Gli sportelli del Supporto Utenti (SU) di questo polo sono dislocati nelle sedi dei Dipartimenti presenti in centro città. Erogano propri servizi, specifici per le diverse sedi, e forniscono supporto di primo livello per gli altri servizi ICTs centralizzati.

Sportello SU Polo Città

Descrizione

  • Chi siamo

Il Supporto Utenti Polo Città nasce nell'anno 2012 dalla fusione dei precedenti Presidi IT presenti nelle sedi di Economia, Giurisprudenza, Lettere e Sociologia ed esercita la sua competenza su tutti e quattro i corrispondenti edifici, due dei quali di recente costruzione (sedi della Facoltà di Giurisprudenza e del Dipartimento di Lettere / Scuola di Studi Internazionali).

Lo staff degli sportelli SU Polo Città è composto da 10 persone, coordinate dal Responsabile Supporto Utenti Polo Città.

  • Dove siamo e come raggiungerci

Le aree di competenza del Polo Città si trovano nel centro storico di Trento e comprendono le sedi di Economia, Giurisprudenza, Lettere e Sociologia, dove sono dislocati i diversi sportelli del Supporto Utenti.

  • Palazzo di Economia, via Inama 5 (terzo piano)
  • Palazzo di Giurisprudenza, via Verdi 53 (primo piano)
  • Palazzo Paolo Prodi , via Tommaso Gar 14 (piano terra)
  • Palazzo di Sociologia, via Verdi 26 (piano terra)

Mappa Sportello SU Polo Città

Il Polo Città si può raggiungere:

- con l'autobus:  linea nr. 4 ogni 15 minuti circa con partenza dalla Stazione ferroviaria (5 minuti di viaggio). Il Bus si ferma in via Rosmini (orari);
- in treno: sulla linea del Brennero e linea della Valsugana si scende alla stazione Trento centrale;
- in automobile: per chi proviene da sud, uscita autostrada Trento Sud; per chi proviene da nord, uscita autostrada Trento Nord. Dopo l'uscita, seguire le indicazioni per il centro città.

 

  • Come contattarci

E' possibile richiedere il nostro supporto scrivendo un ticket tramite la piattaforma di Service Desk o scrivendo una mail a ITPoloCitta.help [at] unitn.it

  • Sportello SU Economia e Management
    via Inama 5, 38122 Trento
    Tel.
  • Sportello SU Giurisprudenza
    via Verdi 53, 38122 Trento
    Tel.
  • Sportello SU Lettere e Filosofia / Scuola di Studi Internazionali
    via Tommaso Gar 14, 38122 Trento
    Tel.
     
  • Sportello SU Sociologia e Ricerca Sociale
    via Verdi 26, 38122 Trento
    Tel.
  • Orari

  • Lunedì-giovedì dalle ore 9.00 alle ore 16.30; venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.45.

 

Laboratori IT

In ogni sede è prevista la predisposizione di postazioni adeguatamente configurate per lo svolgimento sia di lezioni, esercitazioni, esami , seminari, convegni per la didattica.

Vedi i laboratori del polo di Città

Servizio stampa

Gli utenti strutturati dell’Ateneo possono stampare a colori o b/n in formato A4 o A3 direttamente dalle loro postazioni sulle stampanti distribuite nelle sedi di afferenza.
Gestione stampanti comuni (per il personale UniTrento)
Inoltre è presente il Servizio di stampa e fotocopiatura presso le sedi del Sistema Bibliotecario e i Dipartimenti dell' Ateneo