FAQ

Antivirus e Antispam per la posta elettronica

Cosa devo fare se mi accorgo che un messaggio conteneva un allegato con un virus?

Contatta il tuo Supporto Utenti di riferimento, non aprire l'allegato.

Dove trovo i messaggi che Google ha etichettato come SPAM?

Utilizzando l'interfaccia web nel menù a sinistra, nell'elenco delle etichette, trovi la voce SPAM, facendo click su questa voce vengono visualizzati tutti i messaggi di che potrebbero essere SPAM.
 

Perché il messaggio che ho inviato è stato intercettato come SPAM?

E’ possibile che il messaggio contenga link esterni, allegati e frasi utilizzati tipicamente nei messaggi di SPAM, oppure troppi destinatari in ccn. Provare a riformulare il messaggio. Per ulteriori informazioni rivolgersi al Supporto Utenti.