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Antivirus per i telefoni cellulari di servizio

 
Descrizione del servizio

Gli assegnatari di un telefono cellulare di servizio possono richiedere l'attivazione del software antivirus a protezione del proprio cellulare.

Si tratta di un'app - da installare dal repository di Google Play - che permette la gestione della sicurezza sui dispositivi mobili dell'Ateneo tramite una console centralizzata (Trend Micro Enterprise Mobile-Security).

La configurazione delle politiche di sicurezza, gestita dal Servizio Phone, è predisposta in modo da garantire al massimo l'autonomia e la privacy degli utenti e fornisce i seguenti livelli di protezione:

  • Blocca le minacce informatiche e i siti Web dannosi con le soluzioni anti-malware e di Web Reputation leader del settore

  • Rileva gli attacchi che penetrano tramite applicazioni, porte e servizi di rete 

  • Permette la localizzazione, il  blocco del dispositivo e l'eventuale cancellazione dei dati in caso di smarrimento o furto

Per richiedere la protezione del proprio telefono basta inviare una richiesta tramite servicedesk.unitn.it (selezionando il servizio Phone_Support) o tramite mail a phone [at] unitn.it: riceverete un messaggio di posta elettronica con le istruzioni per l'installazione.

 

Get Service 

Richiedi l'installazione dell'antivirus tramite il servizio servicedesk.unitn.it o con una mail al phone [at] unitn.it (subject: Richiesta%20installazione%20antivirus%20per%20telefono%20cellulare%20di%20servizio) (Servizio Phone)

FAQ 

L'antivirus blocca l'installazione o l'utilizzo di nuove app?

No, il prodotto segnala l'eventuale potenziale pericolosità delle stesse. L'utente può comunque decidere di ignorare gli avvisi. La configurazione del sistema di gestione centralizzato è stata impostata per permettere il massimo della libertà per l'utente finale

Cosa controlla unitn?

Tramite la console centrale gli operatori unitn possono visualizzare lo stato del telefono: versione del firmware, caratteristiche hardware, stato della batteria e della rete, stato del software antivirus

L'antivirus rallenta le prestazioni del telefono?

Dai test effettuati non sono emersi peggioramenti prestazionali significativi

L'antivirus influisce sulla durata della batteria?

Al momento non vi sono segnalazioni negative a riguardo

Quanta memoria utilizza l'app antivirus?

Il software Trend Micro Mobile Security utilizza circa 10 MB di memoria del dispositivo e 8 MB di spazio di archiviazione

Supporta solo telefoni con Android?

- Su ITunes è disponibile l'app per Apple IOS. La procedura di installazione è simile a quella per i dispositivi Android descritta nella mail che verrà inviata una volta richiesto il servizio
- Non è disponibile nessuna app per i telefoni Windows Phone.