A partire dall’anno 2000 UniTrento ha elaborato una strategia dei processi gestionali basata su strumenti di tipo ERP (Enterprise resource planning) ed ulteriori evoluzioni web con l’obiettivo di razionalizzare i sistemi informativi dell’area contabile. Il presidio dell’ambito ERP, trasversale all’area contabile e informatica, viene garantito attraverso un gruppo di sviluppo e di supporto in stretto collegamento fra i Sistemi Informativi di Ateneo, la Direzione Pianificazione Amministrazione e Finanza e la Direzione Risorse Umane. Gli ambiti presidiati riguardano nello specifico acquisti, contabilità, pianificazione e controllo, vendite e gestione risorse umane.