A tutti gli utenti attivi della comunità UniTrento viene garantita - di default o su richiesta - una casella di posta elettronica personale e nominale, per identificare l’utente come membro dell’Ateneo nelle comunicazioni online. Il dominio della casella varia al variare del ruolo dell’utente stesso, e può assumere (anche contemporaneamente) domini diversi (es. @unitn.it e @studenti.unitn.it). A tali caselle personali si affiancano caselle organizzative, accessibili ad esempio a tutto il personale di precisi uffici o strutture di didattica e ricerca. Nei servizi di questo gruppo rientrano anche tutti gli strumenti dedicati alla posta elettronica in generale (come le mailing list, i gruppi di discussione, le directory di contatti, i sistemi di gestione delle notifiche) e il calendario online, inteso come agenda di una persona o di un gruppo di persone, per consentire - se abilitato - la convocazione di appuntamenti e riunioni.