Nel rispetto della recente normativa sulla digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, a partire dal 2011 UniTrento si è dotata di strumenti web che consentono all’utente di interagire con l’Ateneo da remoto in modalità online per avviare procedure d’iscrizione, immatricolazione o candidatura.
Gli applicativi, implementati inhouse e integrati in vario modo con le piattaforme ERP istituzionali, supportano la registrazione di un account, la compilazione in più step di modulistica in formato elettronico, l’upload di eventuale documentazione e la generazione di notifiche via email all’utente stesso e agli uffici che gestiscono la pratica.
Dal 4 ottobre 2022 è in corso la progressiva migrazione del sito ICTs sul nuovo Portale IT Service Desk
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