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Antivirus per i client d'Ateneo

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Come si accede a un’applicazione? Come fare se il monitor del pc non funziona più? A chi rivolgersi per configurare il wifi su un portatile? Perché non riesco a lanciare una stampa dal pc dell’ufficio? Questa classe di servizi è dedicata all’end point computing, ossia a tutti gli strumenti IT che compongono (in modalità standard) una postazione di lavoro, ricerca, didattica o studio, e per i quali l’utente finale può richiedere l’aiuto di personale IT dedicato al supporto.

L’ Anti Virus permette di proteggere i client da virus e malware.

Descrizione

La direttiva AGID relativa alle Misure Minime di Sicurezza impone l’utilizzo di tool AntiVirus per tutti i dispositivi collegati alla rete d’Ateneo.

Ecco le alternative proposte da UniTrento:
+ Windows 10: utilizzare l’antivirus integrato (Windows Defender)
+ MacOS: installare un antivirus free con licenza compatibile (ad esempio ClamAV)
+ Linux: installare un antivirus free con licenza compatibile (ad esempio ClamAV)

Per maggiori informazioni o in caso di necessità contattare il Supporto Utenti, scegliendo il riferimento opportuno sulla piattaforma Service Desk.

Disponibilità

24x7

Supporto via Ticketing system