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VOIP - Servizio telefonico integrato d'Ateneo

Questa sezione riassume i principali servizi disponibili e le istruzioni relative di utilizzo e di attivazione.

In generale, per gli utenti UniTrento, tutte le richieste relative al servizio telefonico devono essere indirizzate alla segreteria della struttura di riferimento, mentre guasti o malfunzionamenti devono essere segnalati tramite Servicedesk di Ateneo, selezionando il servizio Phone Support all'apertura del ticket.

VOIP - Servizio telefonico integrato d'Ateneo - Modifica codice di registrazione

L'utenza telefonica di Ateneo può essere utilizzata anche su client VoIP alternativi al proprio apparato telefonico (per esempio un SoftPhone installato su pc oppure sul sistema di ateneo VDI).

Per configurare la propria utenza telefonica su questi apparati è necessario disporre della relativa password, ovvero del codice di registrazione nel sistema VoIP di Ateneo. Di seguito viene descritta la procedura da effettuare

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