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Supporto Utenti di Polo

 

Il personale strutturato (docenti, dottorandi, staff) deve di norma richiedere assistenza attraverso il Ticketing per il supporto IT (OTRS). Per esigenze particolari ci si può rivolgere di persona, in orario d'ufficio, agli uffici dedicati, in base alla struttura di afferenza.

 

Gli studenti possono rivolgersi allo staff IT solo per richieste di tipo tecnico: per quanto riguarda l'assistenza sugli altri servizi d'Ateneo (piani di studio, offerta formativa, tasse, mobilità internazionale...) è necessario contattare il Supporto Studenti.

Polo Città

Supporto Utenti Economia
via Inama, 5 – 38122 Trento (3° piano)
tel. +39 0461 282349
fax +39 0461 282350
PresidioITEconomia [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20Assistenza%20SU) (Email)

Supporto Utenti Lettere e Filosofia
via Tommaso Gar, 14 - 38122 Trento
tel. +39 0461 281708 - 281772
fax +39 0461 281762
PresidioITLettere [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email)

Supporto Utenti Giurisprudenza
via Verdi, 53 - 38122 Trento
tel. +39 0461 281849
fax +39 0461 281824
PresidioITGiurisprudenza [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email)

Supporto Utenti Sociologia
via Verdi, 26 - 38122 Trento
tel. +39 0461 281407
fax +39 0461 281486
presidioinformatico [at] soc.unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email)

Polo Collina

Supporto Utenti Mesiano
via Mesiano, 77 - 38123 Trento
tel. +39 0461 282464
fax +39 0461 282628
studenti di supporto +39 0461 281937
icts.polocollina [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email) - Ticket (solo per il personale) 

Supporto Utenti Povo 0
via Sommarive, 14 - 38123 Povo (TN)
tel. +39 0461 281598
fax +39 0461 281668
icts.polocollina [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email) - Ticket (solo per il personale)

Supporto Utenti Povo 1 e 2
via Sommarive, 5 - 38123 Povo (TN)
tel. +39 0461 283289 - 281936
studenti di supporto +39 0461 285212
icts.polocollina [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email) - Ticket (solo per il personale)

Polo Rovereto

Supporto Utenti
corso Bettini, 31 - 38068 Rovereto (TN)
tel. +39 0464 80 8430 - 8429 - 8428

via M. del Ben, 5b - 38068 Rovereto (TN)
tel. +39 0464 80 8113

fax +39 0461 287070
icts.polorovereto [at] unitn.it (subject: %5BICTs%5D%20Richiesta%20assistenza%20SU) (Email)

 

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